AktywnySmyk - sklep internetowy/odbiór zamówień, serwis
Warszawa-Ochota ul. Białobrzeska 5

  • Kiedy będzie AktywnySmyk otwarty?

    To była dla nas niezwykle trudna decyzja, przez jedenaście lat AktywnegoSmyka obserwowaliśmy jak Wasze Pociechy rosną i rozwijają się rowerowo, najpierw jeździk, potem rowerek biegowy, umiejętność utrzymania równowagi opanowana do perfekcji, hamowanie i wszystko inne, przesiadka na rower z pedałami, bez kółek, bez kija. Wielu Klientów nam nie wierzyło, ale czy to możliwe, ale ja miałem kijek? teraz tak bez kija? ale jak bez kółek bocznych? to możliwe? Tak, to możliwe i okazywało się, że działa... i wracaliście do nas dumni pochwalić się, że zadziałało perfekcyjnie... usiadł i pojechał, wsiadła i po 15 minutach miałam rowerzystkę tak jak mówiliście.... serce rośnie :-)

  • Coś się zaczyna... coś innego się kończy...

    Czasem potrzeba zmiany i ten czas nadszedł. Wracamy do korzeni, do internetu. AktywnySmyk znika chwilowo z realu i wraca do sieci. Mamy nadzieję powrócić pełni werwy, ambicji i chęci aby pomóc w odnalezieniu idealnej drogi aktywności AktywnegoSmyka już za kilka miesięcy w nowym miejscu :-) o czym będziemy meldować.

    Życzymy zdrowia i aktywności w tym wyjątkowym roku!
    Kasia i Piotrek oraz ekipa AktywnegoSmyka

Sklep nie został zlikwidowany. Wszystkie obowiązki związane z gwarancją, serwisem są nadal świadczone.


Czy jest możliwy odbiór osobisty zamówienia?

Tak, więcej informacji na stronie www.aktywnysmyk.pl/content/140-odbior-osobisty-zamowien-w-czasach-epidemii

FAQ najczęściej zadawane pytania


Czy serwis sklepu AktywnySmyk jest otwarty?

Zawieszenie działalności sklepu stacjonarnego AktywnySmyk nie oznacza, że nasz serwis przestał funkcjonować. Wiemy jak ważna jest dla Państwa możliwość skorzystania z profesjonalnego serwisu. Zajmujemy się przede wszystkim naprawą rowerów, rowerków biegowych oraz hulajnóg Micro. Serwis jest czynny od poniedziałku do piątku w godzinach 10-17 i znajduje się przy ulicy Białobrzeskiej 5. Serdecznie prosimy o płatność gotówką - terminal do płatności kartą jest niedostępny.

Zasady:

  • Uprzejmie prosimy by sprzęt oddany do serwisu był czysty.
  • Mechanik przyjmując sprzęt ustala z klientem zakres i koszt naprawy oraz termin odbioru. Jeśli nie jest to możliwe to oddzwaniamy z informacją o kosztach.
  • Klient oddając sprzęt do serwisu otrzymuje dokument zgłoszenia do serwisu wraz z numerem.
  • Za sprzęt nieodebrany po 3 dniach roboczych od ustalonej daty odbioru Serwis naliczy koszty magazynowania w wysokości 5zł za każdy dzień roboczy zwłoki.

UWAGA: Byłoby niezmiernie miło nam oraz naszym serwisantom, jeśli przed wizytą w naszym serwisie poinformują nas Państwo poprzez adres mail: sklep@aktywnysmyk.pl

Zdjęcie autorstwa Chris Panas z Pexels

Drodzy Klienci!

Mając na uwadze Państwa i nasze bezpieczeństwo podjęliśmy decyzję o zamknięciu sklepu stacjonarnego przy ul. Białobrzeskiej do odwołania. O wszelkich zmianach będziemy informować na bieżąco podążając za wskazówkami WHO, GIS i władz Warszawy.

Sklep internetowy będzie działał na bieżąco. Przy decyzji odnośnie wyboru idealnego produktu dla dziecka prosimy kierować sie naszym poradnikiem. Jeśli nie znajdziecie tam Państwo odpowiedzi na swoje pytania jesteśmy pod telefonem i mailem.

Dbajmy o siebie i naszych bliskich!

Odbiór osobisty w czasie epidemii

Uruchomiliśmy możliwość odbioru osobistego zamówień dokonanych w sklepie aktywnysmyk.pl. Więcej informacji na stronie aktywnysmyk.pl/content/140-odbior-osobisty-zamowien-w-czasach-epidemii

Sklep AktywnySmyk czynny jest w godzinach:
Poniedziałek → nieczynne
Wtorek - piątek → 10 - 18
Sobota → 10 - 14

Sklep AktywnySmyk
02-379 Warszawa, Ochota
Białobrzeska 5
tel.: 661 420 448

Zapraszamy do zapoznania się z odpowiedziami na najczęściej zadawane pytania.

Jesteśmy do Waszej dyspozycji „pod telefonem” poniedziałek-czwartek 10-17 i piątek 10-14.
Proponujemy zanim zadzwonicie... przeczytać nasze porady i dział FAQ z często zadawanymi pytaniami , następnie wymierzyć dziecko... wzrost, długość nóżki (dotyczy rowerów), obwód głowy (dotyczy kasków) i na koniec dopiero telefon.
Nie mamy technicznej możliwości czytać i odpowiadać na SMSy.

Akceptujemy płatności kartą oraz gotówką.
Przed lokalem znajduje się parking, w razie braku miejsc wzdłuż ulicy Białobrzeskiej jest gdzie zaparkować.
Wejście do lokalu znajduje się na poziomie chodnika co ułatwia wjazd wózkiem, a wyjazd na rowerku biegowym lub hulajnodze.

Powiększ mapę Google

Wskazówki dojazdu


Sklep AktywnySmyk

W sklepie stacjonarnym AktywnySmyk znajdziecie prawie wszystko z naszej oferty internetowej, jak również kilka więcej produktów :-)

Przepraszamy, nie mamy rowerów z kółkami bocznymi na ekspozycji :-) Wyjaśnia to tekst w poradniku pt Kij czy kółka boczne… a może sam kij, a może same kółka?!? oraz Jak nauczyć dziecko jeździć na rowerze (z pedałami).

Przed przyjazdem do naszego sklepu z dzieckiem młodym ok 2 i ponad radzimy pomierzyć dziecko w zależności co chcecie sprawić dziecku. Proszę nam uwierzyć, wielu przyszłych rowerzystów jest wstydliwych, bardziej zainteresowanych jeździkami lub hulajnogami niż rowerkiem biegowym. Są też dzieci „niewspółpracujące” i aby pomóc w wyborze rowerka, kasku musimy znać długość nóżki, wzrost, obwód głowy...

Wybór rowerka biegowego (z dzieckiem)

Jeśli zamierzacie przyjechać z dzieckiem kupić rowerek biegowy a przyszły rowerzysta jest typu który „mniej współpracuje” polecamy najpierw zmierzyć długość nóżki według tego co piszemy na stronie „Dobór wielkości rowerka biegowego”.

Wybór rowerka biegowego (bez dzieckiem)

Tak jak powyżej plus warto znać wzrost dziecka.

Wybór kasku (z dzieckiem)

Uwaga jak wyżej... jeśli zamierzacie przyjechać z dzieckiem kupić kask a przyszły rowerzysta jest typu który „mniej współpracuje” polecamy najpierw zmierzyć obwód głowy według tego co piszemy na stronie „Pomiar obwodu główki i wybór rozmiaru kasku”.

Wybór kasku (bez dzieckiem)

Tak jak powyżej plus informacja czy główka jest wąska/średnia czy raczej szeroka/okrągła.

Mając na uwadze odpowiedzialność za bezcenne bezpieczeństwo Państwa AktywnegoSmyka nie regulujemy kasków. Wyjaśniamy, pokazujmey jak tego dokonać aby kask był jak najlepiej wyregulowany

Wybór jeździka (bez dziecka)

Aby pomóc w wyborze jeździka musimy znać wzrost dziecka i wiek... może być również imię ;-)

Wybór hulajnogi (bez dziecka)

Aby pomóc w wyborze hulajnogi musimy znać wzrost dziecka, wagę i wiek.

Serwis

W sklepie AktywnySmyk znajduje się serwis, naprawiamy hulajnogi Micro, rowerki biegowe i rowery zgodne z ofertą sklepu.


Certyfikat Trusted Shop dla sklepu AktywnySmyk.pl

Szybka i darmowa* dostawa

Większość produktów sklep AktywnySmyk wysyła natychmiast a firma kurierska najczęściej dostarcza je na następny dzień roboczy :-)

Darmowa* dostawa na terenie Polski obowiązuje przy zakupie rowerka Puky albo hulajnogi Micro, dotyczy również zamówień powyżej 499zł!

Koszt dostawy na terenie Polski od 12 zł (przedpłata).

Więcej na „Dostawa” i „Realizacja zamówienia

Płatność

Za zakupy w sklepie AktywnySmyk możesz zapłacić szybkim przelewem, kartą kredytową, BLIKem oraz na raty (obsługę i bezpieczeństwo zapewnia PayU).

Więcej na „Sposoby płatności

Serwis, odbiór zamówień

Odbiór zamówień internetowych oraz serwis działają na bieżąco. Sklep przy Białobrzeskiej 5 Warszawa został zamknięty.

Serwis, odbiór zamówień »

Metody płatności