Czy sklep AktywnySmyk przy Białobrzeskiej jest czynny?
Zapraszamy na stronę www.aktywnysmyk.pl/sklep tam znaleźć można najświeższe informację.
Czy jest możliwy odbiór osobisty zamówienia?
Tak, więcej informacji na stronie www.aktywnysmyk.pl/content/140-odbior-osobisty-zamowien-w-czasach-epidemii
Czy produkt widoczny na stronie jest dostępny?
Jeśli na stronie produktu znajduje się zielony przycisk "dodaj do koszyka" to znaczy, że produkt jest i możemy realizować zamówienie. Jeśli przycisk jest szary "brak - czekamy na dostawę" to znaczy, że produktu nie mamy w magazynie i czekamy na dostawę. Jak każdy człowiek, również AktywnySmyk może się pomylić i czasami, naprawdę rzadko jest jakaś pomyłka, system pokazuje więcej niż fizycznie w magazynie.
A jak czegoś nie ma to kiedy będzie?
W życiu są dwie pewne rzeczy, nie należy do nich dostawa. Lata nas uczą, że to co mamy w magazynie to oferujemy, żadnych pośredników, żadnego dropshipingu. Jeśli mam jaką informację o planowanej dacie dostawy to informujemy o tym przy produkcie.
Skąd się dowiem, że produkt jest już dostępny?
Każdy produkt którego nie mamy na stanie, ma na stronie przycisk "poinformuj mnie o dostępności". Otrzymujecie państwo wiadomość email zgodnie z polityką prywantności o tym że produkt jest już dostępny.
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Informujemy o tym na stronie www.aktywnysmyk.pl/content/6-realizacja-zamowienia
O sposobach realizacji zamówień w czasach pandemii piszemy na stronie www.aktywnysmyk.pl/content/139-realizacja-zamowien-w-czasie-pandemii
Potrzebuję porady jak dobrać hulajnogę?
Sporo informacji jest w poradniku. Jeśli to za mało, proszę podesłać email z informacją o wzroście i wieku dziecka.
Potrzebuję porady jak dobrać rowerek biegowy?
Sporo informacji jest w poradniku. Jeśli to za mało, proszę podesłać email z informacją o wzroście i wieku (jeśli dziecko jest poza 50 centylem lub gdy ma długie nogi to prosimy o informację o długości nogi, jak mierzyć nogę znaleźć można w poradniku).
Potrzebuję porady jak dobrać rower z pedałami?
Sporo informacji jest w poradniku. Jeśli to za mało, proszę podesłać email z informacją o wzroście i wieku dziecka plus wysokość siodełka w obecnym rowerze z pedałami. Jeśli to będzie pierwszy rower z pedałami po biegowym to prosimy o informację o wzroście dziecka i wieku (jeśli dziecko jest poza 50 centylem lub gdy ma długie nogi to prosimy o informację o długości nogi, jak mierzyć nogę znaleźć można w poradniku).
Regulamin, odstąpienie od umowy, reklamacje...
Wszystkie informacje do odnalezienia tutaj.