Sklep certyfikowany przez Trusted Shops

Sklep certyfikowany przez Trusted Shops

Zostaliśmy wyróżnieni znanym znakiem jakości Trusted Shops. Już od 1999 roku znak ten jest symbolem bezpiecznych zakupów w Internecie, bez względu na wybrany sposób płatności

Jako nasz klient czerpiesz, w związku z tym, następujące korzyści:

  1. Zakupy w sklepie sprawdzonym i kontrolowanym przez ekspertów, którzy certyfikowali już wiele tysięcy sklepów internetowych
  2. Szeroki zakres ochrony kupującego w razie braku dostawy lub zwrotu towaru
  3. Zwrot udziału własnego w przypadkach nieuprawnionego użycia karty kredytowej
  4. Szybkie, nieskomplikowane rozwiązywanie problemów i rozstrzyganie sporów

Podczas certyfikacji w Trusted Shops sprzedawcy Internetowi poddawani są kompleksowym testom bezpieczeństwa, które obejmują ponad 70 kryteriów jakości, dotyczących m.in. zdolności kredytowej, przejrzystości cen, obowiązków informacyjnych wobec klientów, obsługi klienta i ochrony danych osobowych. Kryteria te są nieustannie dostosowywane do aktualnego stanu orzecznictwa i regulacji z zakresu ochrony konsumenta.

Gdyby jednak wystąpiły kiedyś problemy z Państwa zamówieniem, gwarancja zwrotu pieniędzy dla konsumentów (szczegółowe informacje na temat gwarancji) ma zastosowanie w odniesieniu do wszystkich certyfikowanych sklepów internetowych. Ma ona zastosowanie w przypadku braku dostawy lub braku zwrotu pieniędzy po odstąpieniu od umowy zawartej na odległość. Za pośrednictwem systemu online, e-maila lub telefonicznie można zwrócić się o pomoc doświadczonego, wielojęzycznego personelu Działu Obsługi Klienta Trusted Shops.

Więcej informacji znajdziesz na stronie Trusted Shops.

Wszystkie komentarze dostępne na stronie Trusted Shops Opinie klientów AktywnySmyk.pl.


Certyfikat Trusted Shop dla sklepu AktywnySmyk.pl

Szybka i darmowa* dostawa

Większość produktów sklep AktywnySmyk wysyła natychmiast a firma kurierska najczęściej dostarcza je na następny dzień roboczy :-)

Darmowa* dostawa na terenie Polski obowiązuje przy zakupie rowerka Puky albo hulajnogi Micro, dotyczy również zamówień powyżej 499zł!

Koszt dostawy na terenie Polski od 12 zł (przedpłata).

Więcej na „Dostawa” i „Realizacja zamówienia

Płatność

Za zakupy w sklepie AktywnySmyk możesz zapłacić szybkim przelewem, kartą kredytową, BLIKem oraz na raty (obsługę i bezpieczeństwo zapewnia PayU).

Więcej na „Sposoby płatności

Serwis, odbiór zamówień

Odbiór zamówień internetowych oraz serwis działają na bieżąco. Sklep przy Białobrzeskiej 5 Warszawa został zamknięty.

Serwis, odbiór zamówień »

Metody płatności