Zostaliśmy wyróżnieni znanym znakiem jakości Trusted Shops. Już od 1999 roku znak ten jest symbolem bezpiecznych zakupów w Internecie, bez względu na wybrany sposób płatności
Jako nasz klient czerpiesz, w związku z tym, następujące korzyści:
- Zakupy w sklepie sprawdzonym i kontrolowanym przez ekspertów, którzy certyfikowali już wiele tysięcy sklepów internetowych
- Szeroki zakres ochrony kupującego w razie braku dostawy lub zwrotu towaru
- Zwrot udziału własnego w przypadkach nieuprawnionego użycia karty kredytowej
- Szybkie, nieskomplikowane rozwiązywanie problemów i rozstrzyganie sporów
Podczas certyfikacji w Trusted Shops sprzedawcy Internetowi poddawani są kompleksowym testom bezpieczeństwa, które obejmują ponad 70 kryteriów jakości, dotyczących m.in. zdolności kredytowej, przejrzystości cen, obowiązków informacyjnych wobec klientów, obsługi klienta i ochrony danych osobowych. Kryteria te są nieustannie dostosowywane do aktualnego stanu orzecznictwa i regulacji z zakresu ochrony konsumenta.
Gdyby jednak wystąpiły kiedyś problemy z Państwa zamówieniem, gwarancja zwrotu pieniędzy dla konsumentów (szczegółowe informacje na temat gwarancji) ma zastosowanie w odniesieniu do wszystkich certyfikowanych sklepów internetowych. Ma ona zastosowanie w przypadku braku dostawy lub braku zwrotu pieniędzy po odstąpieniu od umowy zawartej na odległość. Za pośrednictwem systemu online, e-maila lub telefonicznie można zwrócić się o pomoc doświadczonego, wielojęzycznego personelu Działu Obsługi Klienta Trusted Shops.
Więcej informacji znajdziesz na stronie Trusted Shops.
Wszystkie komentarze dostępne na stronie Trusted Shops Opinie klientów AktywnySmyk.pl.